Διαθεσιμότητα προϊόντων

Όλες οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της Aphrodite υπόκεινται στη διαθεσιμότητα του προϊόντος, η οποία στις περισσότερες περιπτώσεις θα αναγράφεται στην ίδια την ιστοσελίδα.

Σε περίπτωση εξάντλησης των αποθεμάτων ή οποιουδήποτε προβλήματος που σχετίζεται με την αδυναμία παράδοσης της παραγγελίας, η Aphrodite Beauty δεσμεύεται να το κοινοποιήσει εντός 48 ωρών, διατηρώντας το δικαίωμα να παρέχει πληροφορίες σχετικά με μια πιθανή λύση, είτε αυτή αφορά τη μελλοντική διαθεσιμότητα του προϊόντος είτε την πρόταση ενός εναλλακτικού προϊόντος ίσης ή ανώτερης ποιότητας και αξίας από αυτό που ζητήθηκε.

Απόσυρση προϊόντων από το ηλεκτρονικό κατάστημα

Η Aphrodite διατηρεί το δικαίωμα να αποσύρει οποιοδήποτε προϊόν από το ηλεκτρονικό κατάστημα ανά πάσα στιγμή και/ή να τροποποιήσει ή να διαγράψει οποιοδήποτε υλικό ή περιεχόμενο από τον ιστότοπο. Η Aphrodite δεν φέρει καμία ευθύνη έναντι του χρήστη ή τρίτων για την απόσυρση προϊόντων ή την τροποποίηση περιεχομένου του ιστότοπου.

Τιμή

Η τιμή των προϊόντων θα είναι αυτή που αναγράφεται κάθε φορά στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Aphrodite. Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται ρητά, και δεν περιλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής.

Οι τιμές μπορούν να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή, αλλά οι αλλαγές δεν θα επηρεάσουν τις παραγγελίες για τις οποίες έχει ήδη σταλεί επιβεβαίωση παραγγελίας.

Παράδοση και αποστολές

Μόλις η παραγγελία παραληφθεί σωστά, ο πελάτης θα λάβει ένα email επιβεβαίωσης. Σε περίπτωση που δεν το λάβει, μπορεί να επικοινωνήσει με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μέσω:

info@aphrodite.beauty

Περιοχές αποστολής

Η Aphrodite πραγματοποιεί αποστολές προς:

Ισπανική χερσόνησο

Βαλεαρίδες Νήσοι

Κανάριες Νήσοι

Πορτογαλία

Μεταφορικές εταιρείες

Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω UPS, GLS και Correos, ανάλογα με τον προορισμό.

Προθεσμίες και έξοδα αποστολής

Τυπική αποστολή

24–72 ώρες

5,95 €

Εξπρές αποστολή

24–48 ώρες

7,95 €

Δωρεάν αποστολή

Χερσόνησος και Πορτογαλία: παραγγελίες άνω των 100 €

Ευρώπη: παραγγελίες άνω των 200 €

Όλες οι αποστολές περιλαμβάνουν αριθμό παρακολούθησης, ο οποίος θα δοθεί μόλις η παραγγελία εξέλθει από το αποθηκευτικό χώρο.

Οι προθεσμίες παράδοσης αρχίζουν να μετρούν από την επόμενη εργάσιμη ημέρα μετά την πραγματοποίηση της παραγγελίας.

Ισπανική χερσόνησος

Παράδοση: 2 έως 3 εργάσιμες ημέρες

Έξοδα αποστολής: 5,95 €

Κανάριες Νήσοι

Παράδοση: 5 έως 10 εργάσιμες ημέρες

Έξοδα αποστολής: 9,95 €

Αποστολές που διαχειρίζεται η Correos

Βαλεαρίδες Νήσοι

Παράδοση: 3 έως 4 εργάσιμες ημέρες

Έξοδα αποστολής: 7,95 €

Πορτογαλία

Παράδοση: 2 έως 3 εργάσιμες ημέρες

Έξοδα αποστολής: 7,95 €

Αδυναμία παράδοσης

Εάν για λόγους που αποδίδονται στον αγοραστή (απουσία, λανθασμένη διεύθυνση κ.λπ.) δεν είναι δυνατή η παράδοση, η Aphrodite θα επικοινωνήσει με τον πελάτη για να του παράσχει τις απαραίτητες πληροφορίες για την παραλαβή της παραγγελίας.

Νομιμοποίηση για την επεξεργασία των δεδομένων

Οι νόμιμες βάσεις για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από την Aphrodite είναι:

Η παροχή της υπηρεσίας εμπορίας.

Το έννομο συμφέρον για τη βελτίωση της ποιότητας της υπηρεσίας.

Η ρητή συγκατάθεση του χρήστη, όταν αυτός το επιτρέπει.

Επιστροφές

Η Aphrodite δέχεται την επιστροφή των προϊόντων εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας.

Για να γίνει αποδεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί και να έχει την αρχική του συσκευασία και ετικέτα άθικτες.

Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη. Σε περίπτωση τελωνειακών εξόδων, αυτά βαρύνουν εξ ολοκλήρου τον πελάτη.

Εάν το προϊόν δεν επιστραφεί με την αρχική του συσκευασία και αυτή έχει υποστεί ζημιά, η Aphrodite διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή.

Τηλέφωνο επικοινωνίας: +34 612 45 70 33
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@aphrodite.beauty

Τρόποι πληρωμής

Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι:

Πιστωτική/χρεωστική κάρτα

Bizum

PayPal

Τραπεζική μεταφορά

Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω πρωτοκόλλων ασφαλείας που εγγυώνται την προστασία των δεδομένων του χρήστη. Ο κάτοχος της κάρτας είναι υπεύθυνος για τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται.

Φόρος Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ)

Όλες οι αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του ιστότοπου υπόκεινται σε ΦΠΑ, εκτός από εκείνες που προορίζονται για τις Καναρίους Νήσους, τη Θέουτα και τη Μελίλια, όπου θα εφαρμόζονται οι αντίστοιχοι φόροι σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Μεταβίβαση κινδύνου και ιδιοκτησίας

Ο κίνδυνος των προϊόντων μεταβιβάζεται στον πελάτη κατά τη στιγμή της παράδοσης. Η κυριότητα των προϊόντων αποκτάται όταν η Aphrodite λάβει την πλήρη πληρωμή της παραγγελίας.

Ασφάλεια

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί τυπικά μέτρα ασφαλείας του κλάδου, όπως κρυπτογράφηση SSL, τείχη προστασίας και ελέγχους πρόσβασης, για την προστασία των προσωπικών και τραπεζικών δεδομένων.

Η Aphrodite δεν αποθηκεύει δεδομένα πιστωτικών καρτών, τα οποία μεταδίδονται απευθείας σε ασφαλείς πύλες πληρωμών.

Η απάτη με πιστωτικές κάρτες αποτελεί ποινικό αδίκημα και η Aphrodite διατηρεί το δικαίωμα να αναλάβει νομική δράση κατά οποιασδήποτε δόλιας συναλλαγής.

Γραπτές επικοινωνίες

Ο χρήστης αποδέχεται ότι οι επικοινωνίες με την Aphrodite θα πραγματοποιούνται με ηλεκτρονικά μέσα, τα οποία έχουν την ίδια νομική ισχύ με τις γραπτές επικοινωνίες.

Νομική εγγύηση

Η εγγύηση των προϊόντων διέπεται από τις διατάξεις του Βασιλικού Νομοθετικού Διατάγματος 1/2007, της 16ης Νοεμβρίου, για την προστασία των καταναλωτών και των χρηστών.

Τροποποίηση των όρων

Η Aphrodite διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή. Ο χρήστης θα υπόκειται στους όρους που ισχύουν κατά τη στιγμή της παραγγελίας.

Ελάχιστη ηλικία για αγορά

Η ελάχιστη ηλικία για αγορές στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Aphrodite είναι τα 18 έτη.