Παράδοση και Αποστολές

Μόλις η παραγγελία παραληφθεί επιτυχώς από τα συστήματά μας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης. Σε περίπτωση που δεν το λάβετε, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας μέσω των ακόλουθων τρόπων:

info@aphrodite.beauty

Η Aphrodite πραγματοποιεί αποστολές σε:

Ηπειρωτική Ισπανία, Βαλεαρίδες Νήσοι, Κανάριες Νήσοι, Πορτογαλία

Όλες οι παραγγελίες μας αποστέλλονται μέσω GLS, UPS και Correos, ανάλογα με τον προορισμό.

Τύποι αποστολής

STANDARD ΑΠΟΣΤΟΛΗ

24 – 72 ώρες

5,95 €

EXPRESS ΑΠΟΣΤΟΛΗ

24 – 48 ώρες

7,95 €

Δωρεάν αποστολές

Ηπειρωτική Ισπανία και Πορτογαλία: παραγγελίες άνω των 100 €

Ευρώπη: παραγγελίες άνω των 200 €

Όλες οι αποστολές περιλαμβάνουν αριθμό παρακολούθησης, ο οποίος θα παρασχεθεί μόλις η παραγγελία αναχωρήσει από την αποθήκη μας.

Οι χρόνοι παράδοσης αρχίζουν να υπολογίζονται από την επόμενη εργάσιμη ημέρα της παραγγελίας.

Χρόνοι και κόστος ανά προορισμό

Ηπειρωτική Ισπανία

Παράδοση: 2 έως 3 εργάσιμες ημέρες

Έξοδα αποστολής: 5,95 €

Κανάριες Νήσοι

Αποστολές που διαχειρίζονται τα Correos

Παράδοση: 5 έως 10 εργάσιμες ημέρες

Έξοδα αποστολής: 9,95 €

Βαλεαρίδες Νήσοι

Παράδοση: 3 έως 4 εργάσιμες ημέρες

Έξοδα αποστολής: 7,95 €

Πορτογαλία

Παράδοση: 2 έως 3 εργάσιμες ημέρες

Έξοδα αποστολής: 7,95 €

Αδυναμία παράδοσης

Εάν, λόγω αιτιών που οφείλονται στον αγοραστή (απουσία στον τόπο παράδοσης, λανθασμένη διεύθυνση κ.λπ.), δεν είναι δυνατή η παράδοση της παραγγελίας, η Aphrodite θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας παράσχει τις απαραίτητες πληροφορίες για την παραλαβή της.

Επιστροφές

Η Aphrodite δέχεται την επιστροφή των προϊόντων της εντός μέγιστης προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας.

Το ποσό του προϊόντος θα επιστραφεί αφού διαπιστωθεί ότι το προϊόν και η αρχική του συσκευασία βρίσκονται σε άριστη κατάσταση.
Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.

Σε περίπτωση παραγγελιών άνω των 100 € με δωρεάν αποστολή, θα επιστραφεί το ποσό του προϊόντος αφαιρουμένων των αντίστοιχων εξόδων αποστολής.

Οι παραγγελίες που παραλαμβάνονται από το κατάστημα, εφόσον υπάρχει αυτή η δυνατότητα, θα έχουν επίσης μέγιστη προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς για την επιστροφή τους.

Όροι επιστροφής

Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Τα πιθανά έξοδα τελωνειακής διαχείρισης θα αναληφθούν εξ ολοκλήρου από τον πελάτη.

Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί σε άριστη κατάσταση, αχρησιμοποίητο, με την αρχική του συσκευασία και τις ετικέτες του άθικτες.

Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση που παραλήφθηκε.

Σε περίπτωση που το προϊόν δεν επιστραφεί με την αρχική συσκευασία και αυτή υποστεί ζημιές, η Aphrodite διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί την επιστροφή.

Συνιστούμε να δοκιμάζετε το προϊόν σε κατάλληλες επιφάνειες για να αποφύγετε περιττές ζημιές.

Επικοινωνία για επιστροφές

Τηλέφωνο: +34 612 45 70 33
Email: info@aphrodite.beauty